Reference

Kebijakan Privasi duar77 untuk Pengguna Indonesia

Privasi akun Anda adalah tanggung jawab kami. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda mendaftar, melakukan deposit via DANA, OVO, atau GoPay, dan mengakses lobby — serta bagaimana kami menjaga informasi tersebut tetap aman.

Perlindungan Data AkunTransaksi DANA, OVO, GoPayAkses Mobile AmanHak Pengguna Indonesia
duar77 Kebijakan Privasi duar77 untuk Pengguna Indonesia
KEAMANAN DAN RETENSI

Standar Perlindungan Data di duar77

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan operasional untuk menjaga keamanan data Anda di setiap titik — dari saat Anda memasukkan PIN GoPay hingga sesi permainan berakhir. Berikut empat area utama yang kami jaga secara konsisten.

Enkripsi Transaksi

Setiap transaksi melalui DANA, OVO, atau GoPay dienkripsi dengan SSL. Data pembayaran tidak disimpan di server kami setelah transaksi selesai diverifikasi.

Keamanan Akun

Login akun dilindungi dengan verifikasi OTP. Jika ada aktivitas tidak biasa terdeteksi, akses sementara dibekukan dan Anda dihubungi melalui email terdaftar.

Retensi Data

Data akun disimpan selama akun aktif dan untuk periode yang diwajibkan regulasi. Setelah akun ditutup, data dihapus sesuai kebijakan retensi yang berlaku.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data kapan saja. Ajukan permintaan melalui live chat atau email; tim kami akan memproses dan mengonfirmasi hasilnya.

HUBUNGI TIM PRIVASI

Cara Menghubungi Kami soal Data Anda

Ada pertanyaan tentang data akun Anda atau ingin mengajukan permintaan penghapusan? Tim dukungan kami siap membantu melalui beberapa jalur. Setiap permintaan terkait privasi ditangani langsung oleh tim yang berwenang, bukan sistem otomatis.

Live Chat Hubungi kami langsung melalui live chat di lobby duar77. Tersedia setiap hari untuk pertanyaan akun, verifikasi identitas, dan permintaan data pribadi Anda.
Email Dukungan Kirim permintaan privasi resmi ke alamat email dukungan kami. Kami merespons setiap permintaan penghapusan atau koreksi data dalam waktu yang wajar.
Formulir Akun Masuk ke akun Anda dan gunakan formulir permintaan data di halaman pengaturan untuk mengajukan akses atau koreksi informasi pribadi secara langsung.

Yang Sering Ditanyakan soal Privasi Akun

Pertanyaan di bawah ini mencerminkan apa yang paling sering ditanyakan pengguna Indonesia tentang cara kami menangani data akun dan transaksi dompet digital.

Kami mengumpulkan nama, alamat email, dan metode pembayaran yang Anda pilih — DANA, OVO, atau GoPay. Data ini digunakan untuk memverifikasi akun dan memproses transaksi Anda.

Log transaksi disimpan untuk keperluan keamanan dan verifikasi akun. Detail sensitif seperti PIN dompet tidak pernah kami simpan — itu tetap di aplikasi dompet Anda.

Hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email dengan permintaan penghapusan data. Kami akan memproses permintaan sesuai regulasi yang berlaku dan mengonfirmasi hasilnya.

Data Anda tidak dijual atau dibagikan untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berbagi data dengan penyedia pembayaran seperti DANA, OVO, GoPay sebatas yang diperlukan untuk memproses transaksi.

Setiap login dilindungi dengan verifikasi OTP yang dikirim ke nomor terdaftar Anda. Aktivitas mencurigakan memicu pembekuan sementara dan notifikasi email otomatis ke akun Anda.

Kebijakan ini berlaku di wilayah yang didukung sesuai hukum setempat. Ketersediaan layanan bergantung pada regulasi daerah dan wilayah yang memenuhi syarat di Indonesia.